Eliminar tu cuenta de ManiJobs
Aplicación: ManiJobs · Desarrollador: Zambrano Apps
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, sin dar explicaciones y sin costo. Aquí te explicamos las dos formas de hacerlo y exactamente qué pasa con tu información.
Opción 1 — Desde la aplicación (la más rápida)
- Abre ManiJobs en tu celular.
- Toca el menú (las tres rayitas ☰ arriba a la izquierda).
- Entra a Mi perfil.
- Baja hasta el final y toca Eliminar mi cuenta.
- Confirma. Te vamos a pedir que escribas la palabra ELIMINAR para asegurarnos de que no fue un toque por accidente.
Opción 2 — Por correo
Escríbenos a soportemanijobsapp@gmail.com desde el mismo correo con el que te registraste, con el asunto "Eliminar mi cuenta". Verificamos que seas tú y eliminamos la cuenta en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Qué se elimina
| Dato | Qué pasa | Cuándo |
|---|---|---|
| Tu perfil (nombre, teléfono, correo, ciudad) | Se elimina | Inmediato |
| Tu foto de perfil y de portada | Se elimina | Inmediato |
| La foto de tu documento de identidad | Se elimina | Inmediato |
| Tu ubicación | Se elimina | Inmediato |
| Tus oficios y certificados | Se eliminan | Inmediato |
| Tu acceso a la cuenta | Se cierra para siempre | Inmediato |
| Tus mensajes de chat | Se eliminan | Máximo 30 días |
| Tus calificaciones y comentarios | Se vuelven anónimos (se quita tu nombre y foto) | Inmediato |
Qué se conserva, y por qué
Hay información que por ley colombiana no podemos borrar aunque tú lo pidas:
| Dato | Cuánto tiempo | Por qué |
|---|---|---|
| Registros de pagos y comisiones (montos y fechas, sin tus datos personales de contacto) | 5 años | Obligación contable y tributaria (DIAN) |
| Expedientes de disputas ya resueltas | 5 años | Soporte probatorio ante reclamaciones |
Esa información queda desligada de tu identidad hasta donde la ley lo permite, y no se usa para ningún otro fin.
¿Es reversible?
No. Una vez eliminada la cuenta no se puede recuperar el historial, las calificaciones ni el perfil. Si quieres volver a usar ManiJobs tendrás que crear una cuenta nueva desde cero.
¿Dudas?
Escríbenos a soportemanijobsapp@gmail.com antes de eliminar. Si el problema tiene solución, preferimos ayudarte a arreglarlo.